クリエイティブ サービス→→
情熱を傾けるプロジェクトを収益化しましょう。クライアントを管理し、クリエイティブなビジネスを成長させるためのツールをご活用ください。
発効日: 2026年7月15日
本プライバシー ポリシーでは、Squarespace (以下「Squarespace」または「当社」) が収集する個人情報、その取り扱い方法、およびお客様が有する選択肢と権利について定めています。
当社のサイト、テンプレート、製品、アプリケーション、ツール、サービスおよび機能 (以下、総称して「サービス」) を使用するか、それらにアクセスすることにより、お客様はサービス利用規約に同意し、本プライバシー ポリシーおよび当社のCookieポリシーを読み、理解したことになります。お客様の情報を管理するSquarespaceの事業体は、お客様の所在地により異なります。以下のセクション12をご参照ください。
お客様の権利と選択肢については、以下のセクション6をご確認ください。また、本プライバシー ポリシーの最後に、次に所在するお客様向けの地域固有の補足情報も記載しています。(i) カリフォルニア州、または (ii) 適用されるデータ プライバシー法のある米国の州 (カリフォルニア州を除く)。
違いを明確にするため、本プライバシー ポリシーでは、当社のサービスとやり取りする様々な当事者を指すために、別々に定義された用語を使用しています。
また、本プライバシー ポリシーでは、当社が処理する個人情報に関して、グローバルなデータ プライバシー法の下での役割を区別するために、別々の用語を使用しています。
以下では、Squarespace管理情報の収集および使用方法と、お客様の権利について説明します。お客様が当社の顧客サイトのエンド ユーザーである場合: (a) 当社によるお客様のサイト利用情報 (以下のセクション2に記載) の収集および使用方法については、以下をお読みください。また、(b) 顧客サイトによる、お客様に関する顧客管理情報の使用方法およびその他の処理方法の詳細については、顧客サイトのプライバシー ポリシーをお読みください。
本プライバシー ポリシーは、Squarespace管理情報の取り扱いについて説明しています。Squarespace管理情報には、顧客用アカウント情報、ユーザーによる本サービスの利用および操作に関する情報、ユーザーが当社のカスタマー サポートに提出する情報、および本サービスのセキュリティと完全性を促進するなど、当社独自の目的で使用する場合には、エンド ユーザーが当社のサービスでホストされている顧客サイトを訪問したときに自動的に収集されるエンド ユーザー情報などが含まれます。
Squarespaceのグループ会社のスタッフおよび求職者に関する個人情報の取り扱いに関しては、別途プライバシー ポリシーが適用されます。
当社は、Cookieおよび類似テクノロジーを使用しています。当社のCookieポリシーには、Cookieに関する当社の取り組みが記載されています。
本プライバシー ポリシーは、上記記載の顧客管理情報には適用されません。
当社は、お客様またはお客様のデバイスに関する様々な情報を収集します。これには以下が含まれます。
当社は、様々な情報源からお客様の情報を取得します。主な方法は以下の3通りです。
詳しくは、以下で説明します。
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は様々な方法でお客様から情報を収集します。たとえば、アカウントを作成および管理するために、顧客用アカウントの詳細をお伺いします。また、当社は、お客様が当社に提供したお客様のマーケティング設定と通信情報も保持します。また、アンケートへの回答、ユーザー調査への参加、コンテスト、懸賞、その他のプロモーションへの参加など、他の方法で情報が提供される場合もあります。
契約上または法律上の理由により、情報の提供が必要となる場合もあります。以下の例をご確認ください。
通常、情報が必要な場合と、情報のご提供がなかった場合にどのような結果になるかをお知らせします。お客様が要求された情報を提供しなかった場合、お客様は、その情報がサービスを提供するために必要な場合、または当社が法的に収集することが義務付けられている場合、当社のサービスを利用できないことがあります。
お客様が当社のサービスを利用する際、当社は、お客様の本サービスでの活動と本サービスとのやり取りに関するサイト利用情報とアカウント履歴情報を収集します。お客様のデバイス設定を通じて許可が与えられている場合、当社のモバイル アプリのサイト利用情報には、お客様の正確な位置情報が含まれる場合があります。
お客様が顧客サイトのエンド ユーザーの場合、当社は、顧客サイトとのやり取りに関するサイト利用情報も取得します。
この情報の一部は、お客様が当社のサービスを使用する際、またはお客様がエンド ユーザーの場合には顧客サイトを訪問する際、Cookieおよび類似のテクノロジーを使用して自動的に収集されます。当社は、顧客が各自のサイトを通じて使用するCookieおよび類似のテクノロジーを管理できるようにします (ただし、機能、パフォーマンス、セキュリティ関連の理由など、サービスを適切に提供するために使用する必要があるものを除く)。Cookieの使用の詳細については、当社のCookieポリシーをご参照ください。この情報の一部は、同様に、お客様のブラウザーまたはデバイスから自動的に収集されます。
お客様がサードパーティー サービス (Apple、Facebook、Googleなど) を使用してアカウントを登録する場合、サードパーティー サービスがお客様に代わってお客様の顧客用アカウントの詳細を当社に提供する場合があります。ただし、お客様がサードパーティー サービスへのアクセスに使用するパスワードを当社が収集または保存することはありません。当社は、サードパーティー サービスが当社に提供する情報を管理していません。お客様が利用するサードパーティー サービスのアカウントを本サービスとリンクさせる場合、当該サードパーティー サービスは、当該サービスが当社に開示する内容についてお客様に選択肢を提供する場合があります。サードパーティー サービスのプライバシー ポリシーを確認のうえ、必要に応じて当該サードパーティー サービスで直接プライバシー設定を変更して、当該サードパーティー サービスが共有する内容に問題がないかご確認ください。
お客様が当社製品の販売代理店として機能するサードパーティー サービスを通じて有料サービスにサインアップする場合、当社販売代理店であるビジネス パートナーは、当社がお客様の有料サービスのサインアップを完了し、またはお客様との取引関係を管理するために必要な情報 (顧客用アカウントの詳細など) をお客様に代わって当社に提供する場合があります。
お客様が本サービスと統合されたサードパーティー サービス (金融ソリューション サービスを含む) を利用する場合、当社は、当社の統合ビジネス パートナーを通じて、お客様による当該サードパーティー サービスの利用に関する情報を受け取ることがあります。
現在、当社が有料サービスの請求に使用している支払い処理業者は、StripeおよびPayPalです。各支払い処理業者は、各自それぞれのプライバシー ポリシー (StripeおよびPayPal) に従って、お客様の完全な支払い情報を使用して処理します。
前項の支払い処理業者は、次の対象ではありません。
本プライバシー ポリシーに従ってお客様情報を処理する場合、次の目的で処理します。
当社は、お客様またはお客様のデバイスを合理的に特定できないように、収集した情報を匿名化したり、またはすでに匿名化された形式で情報を収集し、調査の実施、当社サービスの改善、トラブルシューティングの目的で、またはエラー、不正行為、その他の犯罪行為の検出と防止などの目的で、当該情報を使用したりする場合があります。当社は、当社が処理する集計データおよび/または匿名化したデータを非集計化または再識別化しないことを約束します。匿名化した情報の使用および開示は、本プライバシー ポリシーに基づく制限の対象ではなく、当社は、いかなる目的でも制限なく使用および他者に開示することができます。
欧州経済領域 (以下「EEA」) および英国 (以下「UK」) のユーザーについては、以下の表に記載されている法的根拠に基づいてお客様の情報を処理します。当社が他の法域のユーザーに対して依拠する法的根拠は、以下に記載されているものとは異なる場合があります。
a. 契約の履行: 当社は、お客様に本サービスおよび/または当社のサービス利用規約またはお客様に関連するその他の契約を履行するために当社が必要とする情報を処理します。以下の目的でお客様の情報を処理できない場合、お客様は当社のサービスを使用することはできません。 | |
| 目的 | 個人情報のカテゴリー |
|---|---|
i. Squarespaceでアカウントを作成および管理し、サービスを提供するため。 当社の顧客に対しては、当社サービスにログインし、サイトの更新、予約ページまたはドメイン名の設定、ドメイン名の登録または移管など、有料サービスを管理および使用できるように、特定の情報を収集します。 |
|
ii. 有料サービスに対する支払いを受け取るため。 当社は、当社から有料サービスを購入した顧客からの支払いを受け取るために、特定の情報を使用します。これには、支払い処理業者との情報共有が含まれます。各支払い処理業者は、独自のプライバシー ポリシーに従って顧客情報を処理します。 |
|
iii. お客様の金融ソリューション サービスのアカウントを設定および管理し、Paymentsサービスと支払い処理サービスを統合し、その他の金融ソリューション サービスを設定および管理するため。 お客様は、所在地に応じて、当社の金融ソリューション サービスを利用して、ご自身のサイトでさまざまな支払い方法を受け入れるとともに、ビジネスを管理することができます。金融ソリューション サービスのアカウントを設定するには、特定の情報を提供する必要があるほか、本人確認を求められる場合があります。 |
|
iv. お客様と当社との取引に関する連絡、その他本サービスに関連するお知らせを送信するため。 お客様が本サービスから購入する場合、または当社が当社サービスまたはお客様による本サービスの使用についてお客様に通知する必要がある場合、当社は、メールおよび/または本サービスを通じてお客様にアラートを送信するなどして、お客様と連絡を取る必要があります。 |
|
v. 当社サービスに対するサポートを提供し、問題や紛争を解決するため。 当社は、ユーザー、顧客、その他の個人からのサポートやその他の問い合わせの依頼を受け取り、確認し、対応するために、特定の情報を使用します。また、お客様と顧客との間の問題や紛争を解決するために、お客様の情報を使用する場合もあります。 |
|
vi. 当社サービスの安全性、セキュリティおよび完全性を向上するため。 当社は、当社のサービスのセキュリティと完全性を促進するために、特定の情報 (自動化されたものを含む) を使用します。これには以下の目的が含まれます。(A) 詐欺、スパム、その他の安全性またはセキュリティ上の問題、および当社のサービス利用規約または適用されるポリシーのその他の違反または潜在的な違反を含む、疑わしく、有害で危険、または違法な活動または行動を検出、調査、および/または防止するため。 お客様が金融ソリューション サービスを利用する顧客である場合、当社は以下の目的で特定の情報 (自動化されたものを含む) も使用します: (B) 詐欺およびリスク監視の実施、(C) お客様の身元およびアカウントの確認、(D) お客様が金融ソリューション サービスの全部または一部の利用資格があるかどうかの判断、(E) 詐欺の調査および防止、(F) お客様、Squarespace、お客様のエンド ユーザー、またはその他の人々に対する経済的損失やその他の損害の軽減。 |
|
vii. コンテスト、懸賞、その他のプロモーションを管理するため。 当社は、当社のコンテスト、懸賞、またはその他のプロモーションに参加する個人に関する特定の情報を使用して、該当する場合、資格の評価、プロモーションの管理と運営、受賞者の選定、賞品の提供を行います。 |
|
b. 当社の法的義務を遵守するために必要な場合: 当社は、以下の目的のためにお客様の情報を処理する法的義務を負っています。 | |
| 目的 | 個人情報のカテゴリー |
i. 適用される税法を遵守するため。 当社は、1997年租税連結法および2010年付加価値税連結法 (それぞれ改正法に基づく) など、適用される税法に基づく当社の義務を遵守するために、お客様の請求先住所など、顧客への支払いに関する特定の情報を使用します。 |
|
ii. 顧客の確認およびマネー ロンダリング防止法を遵守するため。 当社は、顧客の確認、マネー ロンダリングおよび/またはテロ資金供与防止法を受けて本人確認を行い、防止策を講じるために、金融ソリューション サービスを使用する顧客に関する特定の情報を取得する必要があります。これらの法律には、マネー ロンダリングおよびテロ資金供与防止に関するEU指令2015/849 (AMLD IV)、EUデジタル サービス法、2010年のアイルランド刑事司法 (マネー ロンダリングおよびテロ資金供与) 法、マネー ロンダリングおよびテロ資金供与防止に関するEU指令2018/843 (AMLD V)、および2010年のEU加盟国による刑事司法 (マネー ロンダリングおよびテロ資金供与) 法などの実施法が含まれます。 |
|
iii. 法的要請に対応するため、または当社が法的または規制上の義務を負っている場合に適用法を遵守するため。 当社は、法律上または規制上の義務がある場合に、情報を使用、保持、開示します。たとえば、(A) お客様のアカウントに関連する裁判所命令、保全命令、捜索令状などの有効な法的要請を受け取った場合、当社はかかる要請に従うためにお客様の情報を使用、保持、開示することがあります (お客様がその後、以下のセクション6に基づく権利を行使した場合でも同様です)。(B) 詐欺、スパム、その他の安全性やセキュリティ上の問題を含む、疑わしく、有害で危険、または違法な活動や行動を検出、調査、および/または防止する義務がある限り、当社はかかる目的で特定の情報 (自動化された方法を含む) を使用する場合があります。(C) ICANN、レジストリ、ccTLD、またはレジストラーの規則、規制、およびポリシーに基づき、お客様の情報を使用、保持、または開示する義務がある場合があります。(D) 訴訟、潜在的な紛争、または規制事項に関連して、当社が規制調査の対象となっている場合、または法的手続きで自らを弁護する必要がある場合、またはお客様または他者による規制上の苦情に対応する必要がある場合など、法的請求または苦情に関連するお客様の情報を使用、保持、開示する場合があります。こうした法律には、欧州一般データ保護規則 (英国法への改正および/または組み込み済みの一般データ保護規則 (GDPR) を含む)、データ保護法1988 - 2018、民事および商事に関する管轄権および判決の承認と執行に関する規則 (EU) No 1215/2012、デジタル サービス法 (規則 (EU) 2022/2065)、民事または商事に関する証拠調べにおける加盟国の裁判所間の協力に関する2001年5月28日の理事会規則 (EC) No 1206/2001、刑事司法 (雑則) 法1997 (改正を含む) のセクション10 、および刑事司法法2011が含まれる場合があります。 Squarespaceは、確固としたLaw Enforcement Request Policy (法執行機関の要請への対応ポリシー) を定めています。このポリシーの目的は、すべての法執行機関、政府、規制当局からの要請が有効なものであり、該当する法手続に従って行われるよう徹底することにあります。適用法で義務付けられる場合を除き、Squarespaceが法執行機関、規制当局、政府組織にデータを開示することはなく、違法な要請には異議を唱えます。 | 上記のセクション2に記載されているすべてのカテゴリー |
c. 当社の正当な利益または当社の顧客などサードパーティーの正当な利益のために必要な場合: たとえば、当社は事業を運営するうえで正当な利益を有しており、当社の顧客は各自のサイトを適切、安全、確実に機能させるうえで正当な利益を有しています。お客様の利益またはお客様の基本的権利と自由権が当社または他者の正当な利益に優先する場合、当社はお客様の情報を処理しません。お客様は、いつでもこの処理に異議を唱える権利を有しています。 | |
| 目的 | 個人情報のカテゴリー |
i. お客様による本サービスの使用状況を理解および分析し、本サービスにおける利便性を向上させるため。 当社は、バグ検出やユーザー調査のためなど、本サービスにおけるユーザーや顧客の体験を理解および分析するために、特定の情報を使用します。当社は、本サービスの改善のために、これらのインサイトと情報を使用します。たとえば、有料サービスのほとんどの顧客が特定の統合または機能を使用していることがわかった場合、その統合または機能の拡張を検討する場合があります。 |
|
ii. 当社のユーザーおよび顧客のために当社のサービスをカスタマイズするため。 当社は、お客様向けに当社のサービスをカスタマイズし、当社とのやり取りをお客様に合わせて調整するために、特定の情報を使用します。たとえば、(A) お客様の位置情報を使用して、お客様の言語設定を判断したり、正確な日付と時刻情報を表示したりします。また、(B) 当社は、お客様による当社サービスの使用方法に関する情報を使用して、関連情報をお客様にお知らせします。また、この目的のために、お客様が顧客の場合、お客様が最近編集したお客様のサイトを記憶するなど、Cookieおよび類似テクノロジーも使用します。 |
|
iii. 本サービス外の広告を調整するため。 当社は、オンライン広告のビジネス パートナーと、特定の情報を使用し、共有します。 |
|
iv. 既存または潜在的なビジネス顧客を特定し、営業対応し、ソリューションを提案するため。 当社は、当社のサービスに関して、既存または潜在的な法人顧客を特定し、営業対応し、製品とサービスを提案するために、特定の情報を使用します。 |
|
v. 当社サービスの安全性、セキュリティおよび完全性を維持するため。 当社は、当社のサービスのセキュリティと完全性を促進するために、特定の情報 (自動化されたものを含む) を使用します。これには以下の目的が含まれます。(A) 詐欺、スパム、その他の安全性またはセキュリティ上の問題、および当社のサービス利用規約または適用されるポリシーのその他の違反または潜在的な違反を含む、疑わしく、有害で危険、または違法な活動または行動を検出、調査、および/または防止するため。(B) 当社のサービスの完全性を維持するため。 お客様が金融ソリューション サービスを利用する顧客である場合、当社は以下の目的で特定の情報 (自動化されたものを含む) も使用します: (C) 詐欺およびリスク監視の実施、(D) お客様の身元およびアカウントの確認、(E) お客様が金融ソリューション サービスの全部または一部を使用する資格があるかどうかの判断、(F) 詐欺の調査および防止、(G) お客様、他の顧客、またはお客様や他の顧客のエンド ユーザーに対する金銭的損失やその他の損害の軽減。 |
|
vi. 当社の法的権利を保護するため。 当社は、当社の法的権利を保護または行使するため、または当社のサービス利用規約またはポリシー (当社の禁止事項ポリシーを含む) の違反または違反の可能性への対処を含めて、実際または潜在的な法的請求権を防御するために情報を使用、保持または共有する場合があります。 | 上記のセクション2に記載されているすべてのカテゴリー |
vii. 当社のベンダー、ビジネス パートナー、その他のサードパーティーとの関係を管理するため。 当社は、ベンダー、ビジネス パートナー、その他のサードパーティーとの関係を管理するために、特定の情報を使用します。 |
|
viii. 事業譲渡の場合。 Squarespaceが組織再編、合併、買収、または資産の一部または全部の売却、またはその他の業務取引に関与している場合、当社は状況に応じて、その取引の交渉、判断または遂行の一環として情報を使用または共有する場合があります。 | 上記のセクション2に記載されているすべてのカテゴリー |
d. お客様が同意した場合: これらの状況では、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。 | |
| 目的 | 個人情報のカテゴリー |
i. お客様にマーケティング情報を送信するため。 お客様がEEA、英国、またはスイス (総称して「欧州地域」) に所在する場合、メール、SMS、その他のマーケティングのメッセージを送信するには、お客様の同意が必要です。お客様には、当社が送信する各マーケティングの通信をオプトアウトする機会があります。 |
|
ii. 本サービス外の広告を調整するため。 この目的のためにCookieや類似のテクノロジーを使用する場合、お客様の情報を使用またはオンライン広告の業務提携先と共有するには、お客様の同意が必要です。お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しています。 |
|
iii. 生体認証による本人確認を行うため。 当社のベンダーが生体認証による本人確認を行うためには、お客様からの明示的な同意が必要です。お客様は、別の方法で本人確認を行うよう要求することもできます。 |
|
e. お客様や他者の重要な利益を守るため: まれな状況で、お客様または他者の重要な利益を保護するために、お客様の情報を処理することがあります。 | |
| 目的 | 個人情報のカテゴリー |
i. 情報の保持、確認、および法執行機関等との共有のため。 当社は、緊急時など、個人の重大な利益を保護する必要がある状況において、法執行機関や他者と情報を使用、保持、または共有する場合があります。たとえば、顧客、エンド ユーザー、またはサードパーティーの人命の損失や人身傷害を防止するため、または犯罪や不正行為を防止するために、情報を共有する場合があります。 | 上記のセクション2に記載されているすべてのカテゴリー |
当社は、以下の場合にお客様に関する情報を開示することがあります。
適用法で義務付けられている場合 (および法令に基づく関連する例外または義務を条件として)、お客様は個人情報にアクセスする権利、および個人情報を移植、更新、変更、または削除する権利を有する場合があります。
お客様は、適用法に基づき、お客様の個人情報の処理を制限または拒否する権利、またはデータ ポータビリティ権を行使する権利を有する場合があります。
お客様は、お客様のアカウント内の個人情報 (またはお客様のエンド ユーザーの個人情報) に対してアクセス、更新、変更、または削除を行うことができます。このサポート ガイドの手順に従って、アカウントを削除することもできます。当社は、お客様のご依頼に関連して本人確認する必要がある場合があり、そのための確認プロセスにおいてお客様がアカウントにアクセスできない場合、当社が本人確認を行うために、お客様はご自身に関する追加の情報を提供する必要がある場合があります。お客様がご自身のアカウントにアクセスできる場合でも、本人確認の必要があると判断した場合には、追加の情報をお願いすることがあります。お客様の本人確認またはご依頼の確認ができない場合、適用法に従って、お客様のご依頼に応じることができない場合があります。また、privacy@squarespace.com宛にメールで連絡することでも、ご依頼を送信できます。
お客様が当社に個人情報の削除を依頼した場合、技術的な理由により、当社のシステムからの削除が遅れる可能性があることにご注意ください。また、当社は、法律の遵守、当社および他者の権利の保護、紛争の解決、または当社の法的条件もしくはポリシーの履行のために、適用法で許可されている範囲で個人情報を保管することがあります。
さらに、当社がお客様からの同意に基づき個人情報の処理を行っている場合には、お客様はいつでも無料で同意を取り消す権利を有しています。同意を取り消した場合でも、同意取り消し前の処理についての合法性には影響しません。
一部の法域では、自動処理によって決定が行われた場合に、個人に影響を与える重要な決定に対して異議を唱える、またはオプトアウトする権利が適用法により個人に与えられています。Squarespaceは、本プライバシー ポリシーに記載されているような一部の限定されたケースにおいて、お客様の個人情報を自動的に処理することがありますが、そのような処理に対して異議申し立てやオプトアウトの権利が適用されることはほとんどありません。その理由は、(a) 人間が当該処理に関与する可能性があるため (つまり処理は完全に自動化されていないため)、(b) プロセスがお客様との契約の履行、詐欺や違法行為の検出や防止など、除外対象の目的に関連しており、そのような権利が適用されないため、(c) 当該判断が、当社ではなく、当社が特定のサービスを提供するために利用しているビジネス パートナーによって、その規約およびポリシーに基づいて行われるものであるため、(d) 当該処理によって実際に顧客またはエンド ユーザーであるお客様に影響する重大な決定がもたらされないためです。当社のサービスによる自動処理によって、お客様に影響を与える重大な決定が行われたと思われる場合は、privacy@squarespace.comまでメールでご連絡のうえ、詳細情報および/または人間による当該決定の確認を依頼することができます。
また、お客様は、アカウント設定を変更されるか、マーケティング メールの登録解除の指示に従って、マーケティング メールの受け取りを停止できます。
当社のCookieポリシーでは、Cookieおよび類似テクノロジーの管理方法について説明しています。
お客様は、適用法に従い、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。以下のセクション12をご参照ください。
お客様がエンド ユーザーの場合、お客様が、当該サイトで管理され、保持されるお客様の情報に関する権利を行使するには、該当する顧客に連絡する必要があります。
完全に安全なサービスはありませんが、当社は専任のセキュリティ チームを設置しています。当社は、当社が保有する個人情報の偶発的または違法な破壊、偶発的な損失、不正な変更、不正な開示またはアクセス、誤用、およびその他の違法な形式の処理から適切に保護することを目的とした管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持しています。ファイアウォールを使用して侵入者から保護し、ネットワーク全体に冗長性を構築し (サーバーがダウンした場合に別のサーバーでカバーできるようにするため)、ネットワークの脆弱性のテストと保護などのセキュリティ対策を採用しています。
当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様に本サービスを提供するために必要な期間、お客様の情報を保有します。また、当社は、本プライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、たとえば、当社の法的義務の遵守、係争中の当社保護、契約の履行、当社および他者の利益の保護などのために、お客様の情報を保有します。
当社がお客様の情報を保持する正確な期間は、情報の性質とそれを必要とする理由によって異なります。これらの期間を決定する際に考慮される要素には、法律で規定されている、またはベスト プラクティスとして推奨されている最低限必要な保存期間、契約またはその他の問題に関して請求を提起できる期間、情報が集約または匿名化されているかどうか、およびその他の関連する基準が含まれます。たとえば、メールアドレスを保管する期間は、アカウントの有効期間に関連していますが、サポート メッセージを保管する期間は、スレッドでの最後の送信から経過した期間に基づいて決定されます。
顧客が季節限定のサイトを持っている場合や、アカウントが無効になった後に戻ってくる場合があるため、お客様が顧客の場合、当社は、トライアル期間が終了した場合やすべての有料サービスが解約された場合でも、お客様の情報をすぐには削除しない場合があります。その代わり、当社はお客様の情報を合理的な期間保管するため、お客様が戻られた場合に当該情報が保管されている可能性があります。
アカウントを削除する場合は、このサポート ガイドの手順に従って、および/またはprivacy@squarespace.com宛にご連絡ください。
本サービスを提供する過程で、当社は、非個人化された情報を作成、集計、および/または維持し、無期限に保有する場合があることにご注意ください。
お客様の個人情報は、たとえば、米国にある当社のサーバーなど、お客様が居住する国以外の国に移転される場合があります。また、当社は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスに、お客様の情報をローカルに保存しています。
お客様の個人情報は、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない国に移転される場合があります。たとえば、当社が保存するデータは、特定の状況下で法執行機関や国家安全保障当局がアクセスできる場合があります。
当社は、欧州地域のデータ保護法の対象となる個人情報を転送するために、様々な手段に依存しています。これらには以下が含まれます。
これらの移転の仕組みの詳細については、こちらをご覧になるか、当社にコピーを請求してください。
Squarespace, Inc.は、データ プライバシー フレームワークを遵守し、EEA、スイス、および英国 (該当する場合) から米国のSquarespace, Inc.に個人データを移転するための法的根拠を提供します。Squarespace, Inc.は、データ プライバシー フレームワークに準拠していることを認定されています。
Squarespace, Inc.の認証は、本プライバシー ポリシーに記載されている種類および目的での個人情報 (データ プライバシー フレームワークに基づいて欧州地域から取得) の処理にまで及びます。また、本プライバシー ポリシーでは、個人情報が開示されるサードパーティーの種類 (およびその目的)、個人のアクセス権、個人情報の使用および開示を制限するために提供される選択肢と手段、および国家安全保障または法執行機関の要件を満たすためなど、必要に応じて公的機関による法的要請に応じて個人情報が開示されることについても説明しています。
Squarespace, Inc.では、欧州地域から取得した個人情報を、適用されるデータ プライバシー フレームワークに従って、その原則 (以下「DPF原則」) に基づいて取り扱うことを約束します。当社の認証はこちらでご覧になれます。データ プライバシー フレームワーク (個人情報の提供元の国に基づいて決定されます) およびDPF原則の詳細については、https://www.dataprivacyframework.gov/をご覧ください。データ プライバシー フレームワークの遵守を徹底する目的で、Squarespace, Inc.は米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。
当社が受領し、その後サードパーティーに移転する個人情報に対する当社の説明責任については、DPF原則に記載されています。特に、当社は、本プライバシー ポリシーに記載されているように、当社に代わってデータを処理するためにサードパーティーを利用する場合があり、サードパーティーがDPF原則に反する方法でそのような行為を行った場合、当社が損害の原因となった事象について責任がないことを証明しない限り、当社は引き続き責任を負うものとします。
当社のデータ プライバシー フレームワーク認証の範囲内にあると思われる質問や苦情がありましたら、まずprivacy@squarespace.comにお問い合わせになるか、以下の「当社への連絡方法」セクションの連絡先情報からご連絡ください。苦情については、お客様の苦情の詳しい内容とSquarespaceとの関係の証明書を添えてください。45日以内にご返信いたします。
45日経過後も当社が直接解決できない苦情については、JAMSが独立した組織として、当社のデータ プライバシー フレームワークのコンプライアンスに関する苦情の審査と解決を担当します。JAMSへのお問い合わせは、https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolutionから無料でご利用になれます。JAMSは、米国に拠点を置く裁判外紛争解決事業者です。
お客様の懸念がJAMSによって解決されない場合、お客様は、米国仲裁協会 (以下「ICDR-AAA」) の国際部門であり、データ プライバシー フレームワークの拘束力のある仲裁プログラムの管理者である、国際紛争解決センターを通じて、DPF原則に基づく拘束力のある仲裁を受ける権利を有する場合があります。このようなすべての仲裁の管理は、仲裁の要求が提出された時点で有効なICDR-AAAが適用される紛争解決規則および手続き (以下「ICDR-AAA規則」) に従って行われます。お客様がEEAまたは英国に所在の場合は、こちらから該当するICDR-AAA規則をご確認ください。お客様がスイスに所在の場合は、こちらから該当するICDR-AAA規則をご確認ください。これに反する規定がある場合でも、お客様とSquarespaceの双方は、集団仲裁の申し立てに関連して適用されるICDR-AAA規則 (ICDR-AAA集団仲裁附則および料金表を含むがこれらに限定されない) に同意するものとしますが、集団訴訟または代表訴訟を規定または許可する規則または手続きは除外されます。
いずれかの当事者が主張する紛争解決の要求または反訴 (仲裁の要求または反訴を含む) には、主張する当事者の本人確認、主張されている請求、およびそれらの請求の根拠となる事実の主張について、相手方当事者に公正に通知するのに十分な情報を含める必要があり、また、請求者のデータが本プライバシー ポリシーの対象であることの証拠を含める必要があります。ICDR-AAAは、これらの要件を満たさない要求または反訴の修正を要求できます。ICDR-AAAは、本プライバシー ポリシーの対象ではない請求者に代わって提起された請求を含め、(連邦民事訴訟規則11条およびその他の法域における同様の基準に規定されている基準に基づいて) 根拠がない、または不適切であると判断した請求に対して制裁を課す権利を有します。
データ プライバシー フレームワークのいかなる規定も、当社が米国への移転について欧州委員会が承認した標準データ保護条項を使用する範囲において、データ主体としてのお客様の権利に影響を与えるものではありません。本プライバシー ポリシーの条項と適用されるDPF原則との間に矛盾がある場合は、適用されるDPF原則が優先されるものとします。
当社は、技術、法律、当社の事業運営、または必要または適切であると判断したその他の理由の変更を反映するために、本プライバシー ポリシーを随時更新します。変更を行う場合には、プライバシー ポリシーの上部にある「発効日」を更新し、当社サイトに投稿します。プライバシー ポリシーまたはお客様の情報の処理方法に重大な変更を加える場合は、お客様に通知します (たとえば、変更が有効になる前にサイトに変更の通知を目立つように掲載したり、通知を直接送信したりします)。
定期的に確認されて、前回の訪問以降に変更がないか、このプライバシー ポリシーを確認されることをおすすめします。そうすることで、当社がお客様の情報を処理する方法など、お客様と当社との関係をよりよく理解できます。
「Squarespace」(または「当社」) とは、(a) お客様がアメリカ合衆国またはその領土または属領 (以下「米国」) の居住者または米国に主たる事業所を有する場合には、Squarespace, Inc.を、または (b) お客様が米国以外の居住者または米国以外に主たる事業所を有する場合には、Squarespace Ireland Limitedを意味します。
お客様の居住地または主たる事業所の所在地が変更された場合、変更日からお客様の個人情報を管理するSquarespaceの事業体は、新しい居住地または主たる事業所の所在地によって決定されます。
お客様は、適用法に従い、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。EUのデータ保護法の対象となる場合は、かかる苦情を当社の主たる監督当局に申し立てることをおすすめします。
アイルランドデータ保護委員会
データ保護委員会
6 Pembroke Row Dublin 2 D02 X963
アイルランド
電話番号: 01 7650100 & 1800437 737
お客様が英国の居住者の場合、または英国データ保護法の対象となる場合は、英国の監督当局にかかる苦情を申し立てることができます。
本プライバシー ポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問、ご意見、苦情がある場合、またはお客様の権利と選択肢を行使したい場合は、privacy@squarespace.com宛にメールでお問い合わせになるか、以下の住所まで書面でご連絡ください。
米国に居住している、または主たる事業所が米国にある場合
Squarespace, Inc.
Attention: Legal - Privacy
225 Varick Street, 12th Floor
New York, NY 10014
米国
米国以外の国に居住している、または主たる事業所が米国以外にある場合
Squarespace Ireland Limited
Attention: Legal - Privacy
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08N12C
アイルランド
本別表Iは、お客様がユーザーまたは顧客であり、かつ米国カリフォルニア州の居住者 (以下「カリフォルニア州居住者」) である場合にのみ適用されます。また、Squarespaceが「事業者」(CCPAで定義) となるSquarespace管理情報にのみ適用されます。「CCPA」とは、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (カリフォルニア州民法§§ 1798.100~1798.199) を意味し、カリフォルニア州プライバシー権法による改正を含め、随時改正される場合があります。本別表Iは、当社のサービス上または当社のサービスを通じて、およびその他の手段 (オフラインまたは対面で収集された情報など) を通じてカリフォルニア州居住者について収集するSquarespace管理情報について説明しています。Squarespaceの求職者、従業員、または独立請負業者としての立場にある個人から収集する個人情報には適用されません。本別表Iの「個人情報」は、CCPAに定める意味を有します。
お客様がカリフォルニア州居住者であるユーザーであり、お客様が「事業者」、Squarespaceが「サービス プロバイダー」(CCPAで定義) となる顧客管理情報を本サービスで保存する場合は、当社による顧客管理情報の処理方法について、データ処理に関する補遺をご参照ください。
カリフォルニア州法では、当社が収集した個人情報に関する特定の情報を開示することが義務付けられています。以下の表に、次の項目を示します。(i) 本プライバシー ポリシーの発効日前の12か月間に、Squarespaceがカリフォルニア州居住者について収集している、または収集した、CCPAに記載されている個人情報のすべてのカテゴリー、(ii) その情報を使用する目的、および (iii) 当社が事業目的で個人情報を開示するその他の当事者のカテゴリー。
| 個人情報のカテゴリー | 使用の目的 | Squarespaceがこのカテゴリーの情報を開示した、または開示する可能性のあるその他の当事者のカテゴリー |
|---|---|---|
| 顧客用アカウントの詳細、金融ソリューション サービスのアカウント情報、オプションのSMSアカウント情報、ドメイン名登録に関する連絡先情報、その他の製品情報、本人確認情報、通信情報、サイト利用情報、その他の個人の連絡先情報、企業の営業情報、アンケートおよび調査情報、プロモーション情報などを含む、個人識別子 |
| ベンダー、ビジネス パートナー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| 顧客用アカウントの詳細、金融ソリューション サービスのアカウント情報、オプションのSMSアカウント情報、ドメイン名登録に関する連絡先情報、その他の製品情報、本人確認情報、通信情報、その他の個人の連絡先情報、企業の営業情報、アンケートおよび調査情報、プロモーション情報を含む、カリフォルニア州消費者記録法に定める身元情報および財務データのカテゴリー |
| ベンダー、ビジネス パートナー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| アカウント履歴情報、企業の営業情報、アンケートおよび調査情報、プロモーション情報などの商業情報 |
| ベンダー、ビジネス パートナー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| 位置情報データ |
| ベンダー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| 企業の営業情報に含まれるものなど、職業または雇用に関する情報 |
| ベンダー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| 顧客のサイト利用情報を含む、顧客のインターネット活動データ |
| ベンダー、ビジネス パートナー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| エンド ユーザーのサイト利用情報を含む、エンド ユーザーのインターネット活動データ |
| ベンダー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| 企業の営業情報の一部として記録された会話を含む感覚データ |
| ベンダー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
| その他の情報 (例: サービスに関連してお客様が当社に提供するその他の情報) |
| ベンダー、法的目的に関係する事業体、事業または資産の譲渡に関係する事業体 |
当社がクロスコンテクスト行動広告 (以下のサブセクションc.に記載) のために「共有」または「販売」する個人情報のカテゴリーは、機微ではない識別子 (「ハッシュ化された」メールアドレスなど)、商取引情報、およびインターネット活動データのみです。
各カテゴリー、使用目的、および当社が情報を開示または共有する当事者の詳細については、上記のセクション5をご参照ください。
当社がお客様の個人情報を保管する方法については、上記のセクション8をご参照ください。
CCPAは、一定の例外および制限を条件として、カリフォルニア州居住者に対し、次の事項について個人情報を収集した企業に要求を提出する権利を付与しています。 (i) 当該カリフォルニア州居住者について事業者が収集した個人情報の具体的な内容およびカテゴリー、その情報源のカテゴリー、その情報を収集する事業上または商業上の目的、およびその情報の開示先となった非関連当事者のカテゴリーへのアクセスを提供すること、(ii) 不正確な個人情報の訂正を要求すること、および (iii) 個人情報を削除すること (それぞれを「カリフォルニア州請求」といいます)。当社は、お客様にサービスを提供するために、特定の種類の情報を必要とします。お客様がご自身の情報の一部または全部を削除するよう当社に依頼された場合、お客様は本サービスへのアクセスまたは利用ができなくなる可能性があります。
お客様がカリフォルニア州の居住者の場合は、上記の「お客様の権利と選択肢」のセクションの手順に従ってカリフォルニア州請求を提出してください。その際は、ご自身がカリフォルニア州居住者であることを必ず明記してください。カリフォルニア州居住者は、自らに代わってカリフォルニア州請求を行う権限を有する代理人を指定できます。お客様に代わってカリフォルニア州請求を行う権限を有する代理人を指定するには、お客様または代理人が、その代理人にお客様の代理として行動する権限が付与されていることを示す証拠 (お客様が署名した承認書など) を提出する必要があります。当社は、不正行為が疑われる場合など、お客様および/または権限を有する代理人を名乗る個人に追加情報を要求する権利を留保するものとします。
カリフォルニア州の居住者は、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトできます。CCPAの「販売」の定義には、「クロスコンテクスト行動広告」を目的とした「共有」が含まれます。これは、複数のWebサイトにわたる消費者の活動から取得した個人情報に基づき、その消費者を対象として広告を配信することと定義されています。このCCPA上の定義は、本別表Iまたは本プライバシー ポリシーで定義語として表記される「共有」または「共有する」にのみ適用されます。当社は、当社のサービスに関して、より関連性の高いカスタマイズされた広告を提供するために情報を「共有」します。お客様による本サービスの利用方法に応じて、当社は、かかる目的のためにIPアドレス、一意の広告識別子およびCookieなどのデバイス情報および識別子を共有することがあります。当社は、お客様の個人情報を「販売」(CCPAで定義) することはなく、本プライバシー ポリシーの発効日前の12か月間にそのような活動を行っていません。
かかる目的でSquarespaceがお客様の情報を「販売」またはサードパーティーと「共有」することをオプトアウトしたい場合は、このページのフッターにある「Your Privacy Choices (プライバシーの選択)」リンクをクリックして、オプトアウトできます。オプトアウトは、オプトアウトに使用するブラウザーおよびデバイスのみに適用される場合があることにご注意ください。
CCPAでは、「機微な個人情報」(CCPAで定義) が特定の目的で使用される場合、その使用または開示を制限することも認められています。当社は、次のカテゴリーの「機微な個人情報」を収集します。(i) アカウントのログイン情報とパスワード、またはアカウントへのアクセスを可能にするその他の認証情報、および (ii) 位置情報。当社は、CCPA上オプトアウトの対象とならない目的に限って機微な個人情報を使用または開示します。
当社は現在、ブラウザーのDo Not Track信号を認識したり、対応したりしていません。Do Not Trackは、オンラインの行動ターゲティング広告を目的とした個人情報の処理をオプトアウトするかどうかを示す、ブラウザーベースの制御機能である「グローバル プライバシー コントロール」(以下「GPC」) とは異なるプライバシーの仕組みです。カリフォルニア州では、当社のサービスはGPC信号に対応しています。「販売」または「共有」をオプトアウトするには、当社のサービスにアクセスする際にブラウザーでGPC信号をオンにします。オプトアウトは、GPC信号の送信に使用するブラウザーとデバイスにのみ適用されることにご注意ください。
当社は、16歳未満のお子様の個人情報を故意に「販売」または「共有」することはありません。
また、お客様は、特定の権利を行使したことを理由に (適用法に定められているように) 差別されない権利も有しています。Squarespaceでは、カリフォルニア州居住者が権利を行使したことを理由に差別することはありません。
カリフォルニア州の「Shine the Light」法 (カリフォルニア州民法§ 1798.83) は、事業者との継続的な取引関係を有するカリフォルニア州居住者に対し、前暦年に当該事業者が特定の「個人情報」を開示した「サードパーティー」の一覧を請求する権利を認めています。ただし、当該サードパーティーが当該個人情報を当該サードパーティーの「ダイレクト マーケティング目的」で利用したことを、当該事業者が知っている、または合理的に知るべきであった場合に限ります (これらの用語はいずれも同法で定義されている通りです)。ダイレクト マーケティング目的とは、「個人、家族、または家庭向けの目的のために、郵便、電話、または電子メールによって、製品、商品、財産、またはサービスの購入、賃借、リース、または交換を個人に対して直接勧誘または誘引するために個人情報を使用すること」を意味します。ただし、Squarespaceのような事業者が、(i) 居住者が事前に明示的に同意しない限り、または (ii) 居住者が情報の開示を防止する選択肢を行使した場合には、サードパーティーの「ダイレクト マーケティング目的」のために「個人情報」を開示しないという方針を採用し、その方針をプライバシー ポリシーで開示している場合、この情報を提供する必要はありません。Squarespaceはこのような方針を維持し、カリフォルニア州居住者が当該選択肢を無料で行使できる手段を提供しているため、この情報を提供する必要はありません。詳細については、本プライバシー ポリシーの別表Iの (c) 項 (「個人情報を販売または共有しない」) に記載されているオプトアウトの方法をご参照ください。
本別表IIは、コロラド州、コネチカット州、オレゴン州、テキサス州など、適用対象となるデータ プライバシー法を有するカリフォルニア州以外の州の居住者 (以下「適用対象州の居住者」) である場合にのみ適用され、Squarespaceが「管理者」(適用される州データ プライバシー法で定義) となるSquarespace管理情報にのみ適用されます。これは、お客様が会社、パートナーシップ、個人事業主、非営利団体、または政府機関の従業員、所有者、取締役、役員、または請負業者である場合に、当社が収集するお客様の個人情報には適用されません。本別表IIは、当社サービス上または当社サービスを通じて、およびその他の手段 (オフラインまたは対面で収集された情報など) を通じて適用対象州の居住者について収集する個人情報が対象です。
上記のセクション6に定めるお客様の権利に加えて、お客様は次のことができます。
特定の情報は、適用される州のデータ プライバシー法に基づき、かかる請求の対象外となる場合があります。お住まいの地域によっては、お客様による権利行使の請求の全部または一部を当社が拒否した場合、その決定に異議を申し立てる権利が認められることがあります。その場合は、件名を「Data Privacy Request Appeal」としてprivacy@squarespace.com宛にメールを送信し、異議を申し立てる理由の詳細をお知らせください。
コロラド州の居住者は、上記の別表I (a) の表で、お客様に関するSquarespace管理情報の処理方法の詳細を確認できます。
お客様が適用対象州の居住者である顧客であり、お客様が「管理者」、Squarespaceがお客様の「処理業者」(適用される州データ プライバシー法で定義) となる顧客管理情報を本サービスで保存する場合は、当社による顧客管理情報の処理方法について、データ処理に関する補遺をご参照ください。